«Этот метод не для всех. Он не подходит тем, кто считает, что уже всё знает, для тех, у кого «в целом все хорошо, нужно у подчинённых немного подкрутить», тем, кто воспринимает сложности, как досадную помеху, никак не связанную с внутренней дисгармонией.

Этот метод для тех, кто считает, что улучшения - это главная стратегия как в жизни компании, так и в личной жизни. Улучшения продуктов, процессов, взаимоотношений, самочувствия. А усложнение задач - это вечный стимул улучшений».

Пожалуй, тренинг по 4-D Системе сложно назвать классическим тренингом… Это нечто большее — изменение представлений о многих фундаментальных принципах построения команд, управления проектами, взаимоотношениях между людьми и т. д. и т. п. «Круги на воде» от данной методики, даваемой Наговицыной Галиной, не имеют границ, на мой взгляд, собственно как и пространство, которое изучает телескоп Хаббл, запущенный основателем этой системы.

Очень здорово, что внедряет данную систему команда профессиональных коучей с громадным опытом, искренне заинтересованных в результатах их клиентов, что встречается редко. А прямая связь Наговицыной Галины с основателем системы позволяет ее совершенствовать. И главное — это система с «большой буквы», которая работает вне зависимости от чего-либо, в том числе, верим ли мы в нее или нет. А верить есть чему!

Целью применения 4-D Systems было: повышение устойчивости компании в условиях кардинальных изменений на рынке и жесткого хантинга со стороны конкурентов. Компания имела отток 25% руководителей офисов (3 из 12), порядка 30 агентов, число офисов уменьшилось на два.
Работа по внедрению продолжалась более года, в течение этого времени Генеральный директор обозначал основной фокус и цели на неделю, и менеджеры делились своими планами, успехами и вызовами, благодарностями. Была запущена «петля обратной связи». Проводились регулярные zoom-тренировки агентов, тематические zoom-мастерские.
В результате вовлеченность и удовлетворенность от работы в компании возросли на 5 % до 83% и 84%, соответственно. По менеджерскому составу на 8%. Прирост по выручке – 9%; прирост рентабельности – 63%; прирост числа результативных агентов разных категорий (по стажу) от 8 до 12%.

Внедрение технологии 4-D Systems, как раз совпало с сезоном – это очень напряженная и временами стрессовая деятельность. Мы испытали многократное повышение цен на сырье, сбой поставок сырья, что для нас, как для производственной организации повлекло напряженные отношения с клиентами. Поле для деструктивных, конфликтных ситуаций – благодатное.
И благодаря проекту, нам удалось перестроиться. Мы научились взаимодействовать, нарастили производственные мощности, решили производственные проблемы, снизили брак, сохранили отношения с клиентами и сейчас уверенно смотрим в будущее, преодолев препятствия.
В рамках программы каждый сотрудник компании понял, что взаимодействие внутри команды очень важная вещь. А так как технология 4 - D Systems изначально была разработана для специалистов космической отрасли, стало ясно, что космические корабли не летят не потому, что команда не квалифицированная, а потому что люди договориться между собой не могут. Это был один из важнейших инсайтов. Социальный контекст в компании невозможно игнорировать, на это обязательно нужно обращать внимание.

Благодаря тренингу получила свежий и нескучный взгляд на управление, алгоритм по определению сильных и слабых сторон, инструменты для редактирования своей системы и выявила причины проблем коммуникации в команде.

Продолжаем отрабатывать полученные на тренинге навыки 4-D Systems в специально созданных малых группах держателей процессов 4-D. Подключили к работе филиалы, которые раньше очень страдали от изолированности и отсутствия информации от головного офиса (получаем очень ценный и позитивный опыт!!!)
В результате, существенно улучшились коммуникации между руководителями, цели компании доводятся до уровня основного персонала, внутри компании созданы 3 команды по проекту, которые генерируют идеи по изменениям и внедряют их в культуру организации.
Есть координационный центр по планированию, синхронизации и поддержке нового 4-D процесса, что оказалось очень важным на этапе внедрения и формирования нового типа поведения. Изменилась атмосфера: общение стало более деловым, конструктивным и позитивным. Нацеленным на результат, прекратились выяснения отношений и поиск виноватых.

За 3 месяца показатель эффективности управления социальным контекстом и продуктивности вырос с 43% до 67%
Повышение нормы рентабельности бизнеса на 2% (это существенный прирост). После первого этапа 4-D Systems, организовали межфункциональную группу, которая взаимодействуя на новом уровне, буквально совершила прорыв (что ранее просто не представлялось возможным), это привело к заключению крупнейшего в истории предприятия контракта на 160 млн. (средний корпоративный контракт составляет от 20 до 40 млн руб. на рынке строительства).

«4-D Systems нравится своей простотой, компактными, но емкими формулировками. Мир 4-D предстает, как логичная и стройная система, в которой нет ничего лишнего. Такой стиль не может не понравиться молодому поколению (или поколению зумеров), потому что философия 4-D соответствует таким естественным потребностям человека, как быть открытым, ясным и понятным».

4-D Systems – новейшая лидерская программа. Искренне признательна всем организаторам, компании «ЭРФОЛЬГ», руководителю и вдохновителю этого проекта, Галине Наговицыной. Благодаря программе открываются безграничные возможности и ускоряется процесс достижения целей

Для меня в обучении мелочей не бывает. Важно все: ведущий, группа, место, команда организаторов. Команда 4-D разделяет эту точку зрения. Галина Наговицына влюблена в свое дело и верит в систему 4-D. Команда проекта — команда единомышленников, для которых главное — сервис. Пространство тренинга устроено так, чтобы создать атмосферу легкости и комфорта. Эта тема сейчас настолько актуальна, что рекламировать ее не нужно. О командах говорят все. Что меня подкупает в 4-D Systems, так это то, что это система (тестирование на входе, тренинг, сопровождение). И сам автор Чарльз Пеллерин показывает пример 100% приверженности, а это у нас в крови. Если верим, то горы свернем.